Em muitos momento a gente precisa conversar com alguém que é especialista num determinado assunto.
Na maioria das vezes a gente ainda não sabe exatamente o que perguntar então vou deixar meus 2 centavos aqui:
Tente ser o mais específico possível na sua questão.
Você está pedindo um favor, não quer dizer que o outro tenha alguma obrigação em te atender, então seja educado e o mais polido que puder.
Antes de enviar a pergunta, leia atentamente e veja se já não consegue a resposta, acredite já aconteceu que após eu enviar uma pergunta logo depois eu já sabia a resposta, é um sentimento chato.
Eu prefiro perguntar privadamente pois assim o constrangimento pode ser apenas meu e não da pessoa, normalmente respeito a não resposta. Pense muito antes de perguntar publicamente.
Agradeça qualquer resposta, ajudando ou não no seu desafio, pois o esperado é que a pessoa tenha se dedicado para atender ao seu pedido, então seja educado.
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