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¿Cuanto dinero pierdes por cada segundo que tarda en cargar tu aplicación web?

¿Sabias que la mayoría de la gente que tiene una idea rentable de negocio, fracasa estrepitosamente solo por no hacer una inversión razonable en su herramienta de ventas?

Esto es totalmente cierto y hemos hecho un experimento en el que se confirma que una decision incorrecta puede hacerte perder miles de euros.

Muchas veces cuando creamos un negocio, nos damos cuenta que uno de los canales más importantes de ventas es internet y en ese momento nos decidimos a crear nuestra propia aplicación web.

Habitualmente tenemos que tomar muchas decisiones y hacer importantes inversiones en diferentes ámbitos para que nuestro producto o servicio salga adelante.

El primer problema que se nos plantea a la hora de crear la aplicación web es:
¿Cuantas tecnologías tenemos disponibles y que coste tienen?.

Una de las tecnologías que los emprendedores suelen usar es un CMS como Wordpress, Joomla o Drupal, esta es una solución muy flexible y bastante buena.

Permite al emprendedor gestionar su propio contenido, mantenerlo y modificarlo, además muchas empresas se ofrecen a facilitar el alojamiento o hosting para Wordpress con todo preconfigurado.

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También hay muchos desarrolladores de estos CMS que ofrecen sus servicios a un precio muy competitivo...pero...

Esto esconde un problema más profundo que puede convertir el negocio en una ruina. Hay que tener en cuenta el comportamiento del usuario.

Según un informe de Deloitte, Si tu aplicación web tarda entre 1 y 3 segundos en cargar la probabilidad de rebote aumenta en un 32%, pero si el tiempo de carga se encuentra en el rango de entre 1 y 5 segundos, la probabilidad de rebote aumenta hasta en un 90% 😱.

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¿Y que es la probabilidad de rebote?

Se considera un rebote cuando un usuario entra en una web y sin interacturar con ella la cierra porque no le interesa lo que en cuentra.
Esto es bastante normal, porque es imposible atraer a tu web sólo a usuarios que les interesa tu producto o servicio.
¿Y que efecto tiene en el negocio aumentar la probalibilidad de rebote a causa un tardar unos segundos en cargar?

El experimento

Vamos a plantear el siguiente supuesto:
Un emprendedor tiene un negocio donde vende un servicio o un articulo por 100€, de este articulo 50€ son costes y los otros 50€ son beneficios.

Precio venta Costes Beneficio
100€ 50€ 50€

Imaginemos que consigue atraer 4.500 usuarios al mes y si su aplicación cargara al instante así se comportarían los usuarios:

Visitas % de rebote usuarios rebote Ratio conversión Beneficio al mes
4.500 29% 1.305 2% 3.195€

O sea, del total de 4.500 visitas, 1.305 entran pero al instante se dan cuenta que no les interesa y salen sin interactuar y sin leer prácticamente nada.

Para los dos escenarios planteamos una aplicación web que estará funcionando durante 3 años.

Escenario A

El emprendedor contrata el desarrollo de un wordpress porque le convence el presupuesto y la solución ya es bastante buena, "No necesito tanto".

Presupuesto:

Desarrollo Plugings Hosting/mes(VPS)
1.200€ 300€ 70€

Por tanto: 1.200 + 300 + (70*3*12) = 4.020€ en los 3 años

Resultado

Este resultado lo hemos obtenido de uno de nuestros clientes, que tiene su producto desarrollado en wordpress y tiene la página alojada en un VPS de calidad, evidentemente ocultamos su marca para no dañar su imagen.
Nos fijaremos en el First Contenful Paint, que es el tiempo que transcurre desde la solicitud de la página hasta que el primer fragmento de contenido que aparece en tu pantalla, ya sea una imagen, un icono o algún texto.
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7 segundos 😱😨😰😥😓. Si miramos el gráfico de Deloitte tardar entre 1 y 7 segundos en cargar implica un 123% más de probabilidad de rebote. ¿Y cómo le quedan los resultados de su negocio?

El rebote original eran 1.305 usuarios de 4.500, al aumentar un 123% la probabilidad de rebote tendremos 2.910 usuarios que rebotarán sin comprar nada. Con esto sólo te quedan 1.519 posibles compradores. En este punto podríamos valorar el coste de haber atraido el tráfico a tu web, pero eso lo dejamos para otro artículo.

Números:

Visitas Rebotes Interesados Ratio conversión Ventas Beneficio mes
4.500 2.910 1.590 2% 3.179,70€ 1.589,85€

Escenario B

El emprendedor contrata el desarrollo JAMSTACK un poco más caro pero que le ha convencido más, porque le han asegurado que su página irá a la velocidad de la luz y eso repercutirá positivamente en su negocio. Además, con el tráfico que tiene el alojamiento le sale gratis.

Presupuesto:

Diseñador profesional Desarrollo Hosting/mes(VPS)
1.200€ 4.000€ 0€

Por tanto: 1.200 + 300 + (0*3*12) = 5.200€ en los 3 años (si claramente es un 30% más caro en los 3 años)

Veamos el escenario B

Aquí exponemos nuestra web directamente, alojada en vercel.

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Si miramos la imagen, 0.9s 🧐🤓😎🥳😏, a priori, no tiene penalización en el porcentaje de rebote así que los números montando un negocio con una página con el stack JamStack quedarían así.

Visitas Rebotes Usuarios interesados Ratio conversión Ventas Beneficio mes
4.500 1.305 3.195 2% 6.390,00€ 3.195,00€

Creemos que la diferencia es más que notable, entre 1.589 y 3.195 hay 1.606€.
¿Has pensado que puedes hacer con ese dinero extra al mes? ¿El coche de tus sueños? ¿La casita en la montaña? o incluso ¿Dejar el trabajo por cuenta ajena definitivamente?, si eres emprendedor part-time. Esos 1.600€ lo cambian todo.

¿Que ha pasado al cabo de 3 años?

Escenario A

Beneficios totales Desarrollo web Resultado final
57.234,60€ 4.020€ 53.214,60€

Escenario B

Beneficios totales Desarrollo web Resultado final
115.020,00€ 5.200€ 109.820,00€

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Imagen de StartupStockPhotos en Pixabay

Son más de 50.000€. ¿Has pensado lo que te cuesta ganar 50.000€ como para perderlos por una decisión equivocada?

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En este experimento no hemos tenido en cuenta el efecto que puede tener el hecho de contar con un diseñador profesional que cree tu propia imagen y se preocupe por la experiencia de usuario, en vez de usar una plantilla. Es un suma y sigue.

Recuerda: Good enough makes you poor

Por suerte para ti, en Nimbel somos expertos en webs, aplicaciones de alto rendimiento, aplicaciones móviles y en todo lo que la tecnología del software puede ofrecerte.
Contacta con nosotros y cuéntanos que quieres hacer y nosotros nos encargaremos de ofrecerte la solución que mejor encaje con tu proyecto. Tú éxito es nuestra misión.

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